いつもCoCotonをご利用いただき、誠にありがとうございます。
サイトリニューアルに伴い、
2026年9月18日（金）付で利用規約を改定いたします。
利用規約改定のお知らせ
改定日：
2026年9月18日（金）
改定内容：
サイトリニューアル後のサービス内容および運用方法に合わせた、利用規約全体の見直し
主な改定内容
- 会員登録の有無にかかわらず本サービスを利用されるお客様の取扱い、および未成年者による利用に関する規定の整備
- 新たに開始するポイント制度について、付与・利用・有効期限・失効などの取扱いを追加
- お申込み内容の変更、一部キャンセル、返金および依頼品の返送に関する手続きの明確化
- 事前見積り、依頼品の検品・照合、加工内容や料金に変更が生じる場合の確認方法の明確化
- サービス提供をお断りする場合や、依頼品を返却できない場合の保管・取扱いに関する規定の整備
- 加工後の不備、再加工、補償および配送事故が発生した場合の対応範囲・条件の明確化
- 禁止事項、反社会的勢力の排除、利用制限その他サービスの適正な運営に必要な規定の整備
今回の改定は、サイトリニューアル後のサービス内容や運用方法に合わせ、各種手続きならびに当店とお客様それぞれの取扱いを、より分かりやすく明確にするものです。
改定後の利用規約
改定後の利用規約は、以下よりご確認いただけます。
今後ともCoCotonをよろしくお願いいたします。
株式会社グラン・シャリオ
CoCoton